“双十一”网购火热促销 工商提醒：市民应冷静对待

minhu

　　“双十一”网购火热促销
　　工商提醒：理性网购，冷静对待
　　“备战11.11，请提前充值支付宝”“先领券，再抢购，更实惠”……连日来，当你打开电脑或手机，许多关于“双十一”网购的促销广告铺天盖地而来。面对“双十一”网购火热的促销，工商人员提醒广大消费者要冷静对待，理性网购。
　　促销广告铺天盖地
　　11月7日，市民钟先生告诉记者，最近他的手机被各种“双十一”网购促销广告充斥。某品牌店发来短信“天猫店已在您账户奉上尊贵会员独享的200元‘双十一’礼包，可同享‘双十一’当天店铺活动，优惠升级实打实，感谢亲一路陪伴”。记者打开淘宝聊天软件“旺旺”后，也看到上面有不少“备战11.11，请提前充值支付宝”的促销广告，“双十一”被商家们打造成如同一场网购战。
　　“双十一”抢购麻烦不少
　　记者了解到，虽然“双十一”网购会有优惠，但每年仍有不少消费者因在“双十一”抢购而带来不少麻烦。去年，家住时间公园的黄女士觉得“双十一”网购比较便宜，于是便疯狂下单，当天购物3000多元。“当时贪便宜买的一些东西现在都闲置着，拍的一套茶具现在都没有开封。”另外，高校学生小潘去年的“双十一”网购也遭遇了烦恼。当时，她在某网店购买了一双品牌皮鞋，后来由于订购的人太多，她下单十多天后商家才发货。后来，小潘好不容易收到了鞋子，但拆开包装后却发现颜色不对……本来一次开心的购物，最后却以不愉快收场。
　　理性网购切莫冲动
　　面对今年即将到来的“双十一”促销，消费者该如何应对呢？为此，记者采访了章贡区工商局的工作人员。该局12315指挥中心的张飞龙主任告诉记者，网购人群多以年轻人为主，而一些年轻人又容易冲动消费。因此，面对“双十一”网购火热的促销，应尽量做到理性消费。
　　张飞龙提醒广大消费者，网购前，首先要考虑商品的实用性和适用性，不能看到价钱便宜就买。其次，要注意折扣的真实性。以前，该指挥中心就接到过消费者反映一团购网提高价格加大折扣的虚假打折行为。因此，消费者网购前最好先了解市场价格，如果网购价格与市场价格差异太大，消费者就需慎重考虑。同时，应留意所购商品的评价、信誉度等。最后，由于“双十一”部分商家发货量大，容易出现延时发货或发错货，因此消费者需及时跟踪订单走向。签收包裹前，最好检查包装是否完好、货物是否完整齐全，并当面亲自签收，若遇到问题应马上向快递员提出或拨打12315投诉。（李玉英 蓝志刚 见习记者邓伟韬）