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年关防骗:有线电视欠费,需2小时内续费?相关单位:无此规定

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发表于 2012-11-15 22:36:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
  11月14日,赣州市民张女士来电称,近日,她接到一名陌生男子的电话,称她家中的有线电视已欠费,必须在2小时之内续费,否则将强制停送电视信号。随后,张女士赶紧去江西省广电网络传输有限公司赣州市分公司查询,却发现没有欠费,张女士认为自己接到了诈骗电话。
  当日,张女士对记者说,她接到陌生男子的电话后就赶紧前往相关部门咨询,却发现自己的卡不仅没有欠费,且还有40多元钱的余额。张女士认为她接到了诈骗电话,希望借本报提醒其他市民不要上当。
  记者随后咨询了江西省广电网络传输有限公司赣州市分公司,据工作人员介绍,他们公司的客服热线电话为全省统一的号码:96123,而赣州市分公司客户电话为2169800、8221715,不会出现其他客服电话。如果用户临近续费时间,公司客服人员会提前通过系统程序以电子邮件、信息等方式通知用户前来缴费,没有在2小时内不续费就强制停送有线电视信号的规定。该工作人员表示,目前该公司已接到多名市民反映类似情况,他提醒市民,接到这一类电话需提高警惕,及时到营业厅查询欠费情况,谨防上当受骗。(吴永德 记者刘燕)
  
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